跨境电商客服必备售后沟通邮件 2、产品与描述不符回答：buyer.thanks!3、对节假日等可预测的邮递延误进行解释问题：回答：4、对天气等不可抗力因素造成的延误进行解释5、物品收到后退货换货关于退货示例：当买家收到东西不满意并提出退货时回答：parcel.关于... 2025-09-15 2
